Mission Statement

我们的宗旨

我们的宗旨:减少残疾,使患者独立生活的能力达到最佳;在患者现有财力范围内,让遭受脑损伤的患者能够实现最高质量的生活。

我们的目标:将神经机能康复中心(CNS)发展成为脑损伤患者医疗、康复和疾病管理领域的世界领导者;同时,在该领域追求和发展最高水平的临床治疗、教育和研究。

企业核心价值

宣言:本中心自1980年以来,一直以企业自身核心价值作为本企业的指导原则,包括:重在实践,发挥环境效用,重视生活节奏,坚信患者康复无止境,提倡团队合作。上述核心价值在本企业发展过程中一直在不断拓展和增加。到目前为止,新增加的企业价值包括:

我们深信,医疗康复应当在具备环境效用的条件下进行,实际场景、设施条件、时间安排和责任设置均应与医疗康复目的相适应。采用此种形式,医疗康复是在一系列关联场景下进行的,使患者的治疗效果、泛化技能的学习,以及学习效果的稳定性都达到最佳。

我们深信,每个工作人员都必须对自己在各项医疗康复项目中所采纳的潜在假定进行评估,并确定这些假定对于特定的目标和治疗干预措施有何影响。我们深信,重在实践这一康复理念一定有助于患者恢复正常的生活技能和活动水平。

我们深信,活动和职责在每天和每周发生变化是生命中的常态。这种生活节奏在生命早期阶段就已建立,构成了社会互动的基础。本中心医疗康复手段与生活节奏协调一致,将一周的工作与周末相分离,将白天的活动和职责与夜晚的活动和职责分离,鼓励患者恢复正常的生活节奏。

我们深信,脑损伤患者随着时间的过去会继续恢复机能,并促进其已经习得的技能。借助于本中心员工所掌握的知识,效果会更加明显。我们深信,有些患者状况未能得到改善,是因为目前的医学尚未确定促进重新获得技能所需的手段。我们深信,大多数脑损伤患者在专家高强度医疗康复手段下,假以时日,康复仍会继续。

我们深信,患者需求第一。本中心在可能和可行的前提下,始终将患者需求置于本企业经济利益之前。我们深信,本企业内部行政与营销职能存在的意义,就是针对本企业向患者提供的临床康复服务项目提供支持。

我们深信,当事各方应当坦诚相告,彼此沟通要坦率、礼貌和明确。
我们深信,以患者为中心的项目必能得到发展。本中心提供的所有服务项目均按照每个患者及其家人的具体要求量体裁衣。本中心致力于满足患者的各项需求。但是,我们也承认,由于不同患者之间存在的利益冲突、患者和/或工作人员的安全因素,或者由于保护和保持本中心向其所服务之患者继续提供医疗康复服务的能力,本中心以患者为中心的服务模式有时需要做一些妥协。

我们深信,应当以公正、同情之心对待他人。我们深信,本中心工作人员对待患者要像对待自己的家人一样,甚至比对待自己的家人还要好。“如果它对我的家人而言不尽如意,对于您的家人而言也是如此”。
我们深信,应当追求持续的质量改进。

我们深信,在开发制定企业规章制度的过程中,如果可行,应当考虑各种积极的反馈意见。

我们深信,并且期待,所有活动,以及所有参与人,都遵循诚实、正直和良好的道德理念。我们深信,本中心所有的工作人员,每天都应努力做正确之事。

由于奉行“开放”政策,我们深信,您对本中心的意见具有重要意义和价值。我们深信,在做出某项重要决策之前,应当征求意见,并给予慎重考虑。但是我们也承认,重视和考虑某项意见,并不一定会对其进行采纳。

我们深信,本中心工作人员的主要责任之一,就是要维护患者及其家人的利益,因为他们往往不能充分维护自己。

我们深信,所有服务均应通过跨学科和不受地域限制的团队文化加以整合。本中心努力培养一种工作共享、责任分担的企业环境。
我们深信,医疗康复项目应当具备数据驱动和客观性的特点,并且能够经受住时间的考验。

在为患者及其家人打造卓越医疗康复项目的过程中,我们非常重视工作人员的工作经验和年限。我们深信,对于认同我们价值观之人,本中心工作人员是您值得与之共事的合作伙伴。我们深信,本中心工作人员有权期待同事在工作场合称职、有道德、诚实、勤勉、敬业、专心、高效且合群,并专注于患者治疗计划和以本企业为中心的各项活动。

本中心致力于发展从实验室科学转化为临床科学所衍生的医疗干预手段。

我们深信,本中心应当努力在临床和商业活动的各个方面建立行业标准。

我们深信,本中心必须赢得患者、患者家人、个案管理者、保险公司、律师和所有与我们交往之人的尊重。

我们深信,在患者遭受脑损伤之后,本中心扮演的角色至关重要,并会对患者的生活满意程度产生重大影响。
我们深信,对于患者的药物干预、住院计划与安排以及行为干预等事项,应当奉行最少限制的模式。

我们深信,患者遭受脑损伤后的医疗康复应当适当安排时间,保证充足的时长和强度,并应由经验丰富的医疗和联合保健专业人士组成的团队负责操作。

本中心非常重视为患者、患者家人、护理人员、个案管理者、保险理赔专业人士、工作人员、医疗和联合保健专业人士以及律师提供广泛、全面的脑损伤知识教育。

我们深信,本中心旨在为脑损伤患者、患者家人,以及与他们有互动交往的专业人士提供相应的服务。
 

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