Vamos a su encuentro".

El asesoramiento es vital para los pacientes y sus seres queridos. A menudo, la "nueva normalidad" ha destrozado su mundo, pero en el asesoramiento se les da esperanza, herramientas de comunicación y estrategias de autocuidado. El asesoramiento es también un lugar seguro para que los cónyuges, hijos o cualquier persona del entorno del paciente se desahoguen, se aflijan y expresen sus emociones.

"Las lesiones neurológicas pueden afectar a cualquiera", señala Eric. "Algunos pacientes sufren confusión o amnesia postraumática, lo que puede poner en peligro toda su experiencia. Pero nosotros vamos a su encuentro. Comprender su historia forma parte de nuestro proceso. Entonces podemos trabajar juntos a su ritmo en el viaje emocional para inspirar claridad, fuerza y esperanza."

Un viaje de curación

A lo largo de los años, Eric ha visto transformaciones radicales en su trabajo. Muchas personas acuden al SNC con una "mina de sentimientos", dice. Cuando los pacientes necesitan llorar la muerte de uno de sus padres o están atormentados por recuerdos de abusos, Eric les ha ayudado a soltarse, literalmente. Una vez reunió un ramo de globos, llevó a un paciente a un descampado y le pidió que leyera una carta a su padre, un encargo que Eric le había hecho. En un torrente de emoción, el hombre soltó los globos, y su dolor reprimido, hacia el cielo.

Para los seres queridos del paciente, el asesoramiento también puede definir nuevas vías para afrontar nuevas realidades. CNS cree en la preparación de las familias para un nuevo paradigma de paternidad, matrimonio o resolución de problemas. "Les enseñamos comunicación asertiva, validación y escucha activa", dice Eric. "Ser testigo de cómo florecen las relaciones y tienen una conexión más profunda de la que tenían antes de su lesión es profundo".