En CNS, nos comprometemos a ofrecer una recuperación superior del paciente, ahorros a largo plazo y resultados cuantificables. Como Centro de Excelencia reconocido, nos desafiamos continuamente a nosotros mismos para demostrar el valor de nuestra atención a través de resultados basados en datos.
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A través de un riguroso análisis de datos, investigaciones publicadas y el éxito en el mundo real de los pacientes, la CNS proporciona beneficios tanto inmediatos como duraderos, no sólo para los pacientes y sus familias, sino para el sistema sanitario en su conjunto.
Un exhaustivo análisis de costes llevado a cabo por cuatro planificadores certificados de atención vital descubrió que los pacientes que recibieron rehabilitación en el CNS experimentaron un ahorro medio de por vida de 1,5 millones de dólares en comparación con los que no la recibieron. Este estudio, basado en registros ciegos de pacientes desde el ingreso hasta el alta, se publicó en el Journal of Neurotrauma, lo que refuerza los beneficios económicos y funcionales a largo plazo de la rehabilitación neurológica especializada. Invertir en rehabilitación de alta calidad no sólo mejora los resultados de los pacientes, sino que reduce drásticamente los costes sanitarios de por vida.
A falta de medidas de resultados estandarizadas para los pacientes con lesiones cerebrales catastróficas, las métricas clave de utilización de la asistencia sanitaria -como las tasas de rehospitalización (RA), las visitas a urgencias y el gasto farmacéutico- sirven como valiosos indicadores de la eficacia del tratamiento. El CNS supera sistemáticamente a todos los demás modelos asistenciales, demostrando tasas significativamente más bajas de reingresos hospitalarios y visitas a urgencias.
Al ofrecer rehabilitación especializada e intensiva con la supervisión de médicos expertos, CNS reduce la necesidad de intervenciones hospitalarias, lo que se traduce en mejores resultados para los pacientes y menores costes sanitarios globales.
CNS ofrece una rehabilitación superior de las lesiones cerebrales con la supervisión de médicos expertos y entre 11 y 17 horas de terapia al día, lo que se traduce en una mejor recuperación, menos complicaciones y menores tasas de readmisión.
Este planteamiento reduce significativamente los costes sanitarios, y un estudio independiente de 2021 que analizó 15 millones de siniestros de más de un millón de personas confirmó un 30% menos de costes mensuales en comparación con otros programas de lesiones cerebrales.
La atención de alta intensidad y centrada en el paciente de CNS genera los descensos de costes más pronunciados a partir del primer año, lo que se traduce en una reducción de costes del 50% en el tercer año en comparación con "Otros cuidados" o la ausencia de atención estructurada, al tiempo que se consiguen ahorros a largo plazo y mejores resultados para los pacientes.
Al ofrecer rehabilitación de alta intensidad (11-17 horas al día) con la supervisión de médicos expertos, CNS reduce significativamente la dependencia de la medicación a largo plazo, lo que supone un ahorro mensual 6 veces mayor en recetas médicas en comparación con centros similares.
En un entorno sanitario difícil, el CNS sigue obteniendo una satisfacción excepcional de pacientes y familiares, con una puntuación neta de promotores (NPS) de 77 en 2024, muy por encima de la media del sector sanitario, que es de 38. Esto sitúa al CNS en el rango de "excelente" a "de primera clase" (NPS superior a 71). Esto sitúa al CNS en el rango de "excelente" a "de primera clase" (71+ NPS), un testimonio de la calidad de la atención y de los resultados positivos para los pacientes.
La satisfacción del cliente sigue siendo una prioridad máxima, con un 96% de pacientes, pagadores y familiares que informan de una experiencia positiva en la encuesta de satisfacción de 2023. Con una tasa de respuesta a la encuesta del 28 %, el CNS escucha activamente las necesidades de los pacientes y les da prioridad, lo que refuerza su compromiso de ofrecer la mejor rehabilitación neurológica de su clase.
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